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시행일자
2026년 6월 15일
최종수정일
2026년 6월 15일
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01

개인정보의 처리 목적 및 수집 항목

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구분 처리 목적 처리 항목 보유 기간
회원가입 및 회원관리 회원 식별, 본인확인, 회원제 서비스 제공, 중복가입 방지, 고지사항 전달, 고객 문의 처리 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대폰번호, 이메일, 생년월일(본인확인 시), 가입일, 접속기록, 소셜 로그인 연동 정보(연동 시) 회원 탈퇴 시까지. 단, 관계 법령 또는 내부 방침에 따라 필요한 경우 해당 기간 보관
휴대폰 인증 및 계정 찾기 회원가입 본인확인, 아이디 찾기, 비밀번호 재설정, 인증번호 발송 및 검증 이름, 생년월일, 휴대폰번호, 인증번호 검증 기록 인증 목적 달성 후 지체 없이 파기. 단, 부정 이용 방지 목적의 최소 기록은 일정 기간 보관 가능
상품 주문, 배송, 교환·반품 주문 접수, 상품 준비, 배송, 교환·반품, 주문내역 확인, 고객 안내 주문자명, 수령자명, 휴대폰번호, 전화번호, 이메일, 주소, 배송메모, 주문상품, 수량, 옵션, 주문번호, 배송정보, 송장번호 전자상거래 등 관련 법령에 따른 보관 기간 또는 거래 종료 후 분쟁 처리에 필요한 기간
결제 및 환불 상품 구매대금 결제, 입금 확인, 환불 처리, 결제 오류 대응 결제수단, 결제금액, 결제승인번호, 거래번호, 입금자명, 환불계좌정보(필요 시), 현금영수증/세금계산서 발행에 필요한 정보 전자상거래 등 관련 법령에 따른 보관 기간. 신용카드번호 전체는 회사가 직접 저장하지 않음
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문의, 상담, 첨부파일 접수 고객 문의 접수 및 답변, 주문 제작 파일 확인, 상담 이력 관리 이름, 연락처, 이메일, 문의내용, 첨부파일, 주문번호, 상담이력 문의 처리 완료 후 3년 또는 분쟁 처리에 필요한 기간
리뷰, 설문, 이벤트 상품 리뷰 작성·관리, 고객 의견 분석, 이벤트 참여 확인 및 경품 발송 회원ID, 이름 또는 표시명, 상품정보, 리뷰내용, 사진, 설문 응답, 연락처(이벤트·경품 발송 시) 게시 또는 참여 목적 달성 시까지. 단, 법령상 보관 또는 분쟁 처리에 필요한 경우 해당 기간
장바구니, 찜, 최근 본 상품 관심상품 저장, 장바구니 복원, 최근 본 상품 제공, 사용자 편의 기능 제공 상품코드, 옵션, 수량, 저장시각, 회원ID 또는 브라우저 저장정보 회원 탈퇴 또는 이용자가 직접 삭제할 때까지. 비회원의 경우 브라우저 저장기간에 따름
서비스 이용 및 보안 관리 서비스 이용 통계, 접속 오류 확인, 부정 이용 방지, 보안 사고 대응 IP주소, 쿠키, 접속일시, 기기정보, 브라우저 정보, 서비스 이용기록, 오류 로그 관련 법령 및 내부 보안 정책에 따른 기간

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개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 분리하여 보관합니다.

보관 항목 보관 기간 근거
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
표시·광고에 관한 기록 6개월 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
접속 로그 등 통신사실 확인자료 관련 법령에서 정한 기간 통신비밀보호법 등 관계 법령
세금계산서, 영수증 등 세무 관련 자료 관련 법령에서 정한 기간 국세기본법, 부가가치세법 등 관계 법령

03

개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우 등 개인정보 보호법에서 허용하는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

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04

개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 이 처리방침을 통해 공개합니다.

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처리항목
수령자명, 주소, 연락처, 송장정보
KG이니시스
위탁업무
카드결제 등 결제대행, 결제 승인·취소·정산
처리항목
결제 처리에 필요한 주문·결제 정보
KG이니시스 문자서비스 또는 문자 발송 업체
위탁업무
회원 인증번호, 주문·배송 안내 문자 발송
처리항목
휴대폰번호, 발송 메시지 내용
상품 제작·배송 협력사
위탁업무
인쇄·제작 상품 준비, 업체 직배송, 교환·반품 처리
처리항목
주문상품, 수령자명, 주소, 연락처, 제작 요청사항 및 첨부파일
서버 호스팅/VPS 운영 업체
위탁업무
쇼핑몰 시스템 운영, 데이터 보관, 장애 대응
처리항목
서비스 운영 과정에서 저장되는 개인정보
알림톡·메일 발송 업체(사용 시)
위탁업무
주문·배송·고객 안내 메시지 발송
처리항목
이름, 휴대폰번호, 이메일, 주문 안내 내용

05

개인정보의 파기절차 및 방법

  1. 파기절차처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 및 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 별도 분리 보관한 뒤, 보관 기간이 끝나면 지체 없이 파기합니다.
  2. 전자적 파일복구 또는 재생이 어렵도록 안전한 방법으로 삭제합니다.
  3. 종이 문서분쇄하거나 소각하는 방법으로 파기합니다.
  4. 수탁자 관리위탁 처리된 개인정보도 위탁업무 종료 또는 보유기간 경과 시 안전하게 파기하도록 관리합니다.

06

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권리 행사는 고객센터, 이메일, 서면, 전화 등을 통해 요청할 수 있으며 회사는 본인 확인 후 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자가 권리를 행사하는 경우에는 위임장 등 정당한 권한을 확인할 수 있는 자료를 요청할 수 있습니다.

다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있거나 보관 의무가 있는 경우에는 삭제 또는 처리정지 요구가 제한될 수 있습니다.

07

개인정보의 안전성 확보조치

관리적 조치

내부관리계획 수립, 개인정보 취급자 최소화, 개인정보 보호 교육, 위탁업체 관리·감독

기술적 조치

접근권한 관리, 비밀번호 암호화, 접속기록 보관, 보안 프로그램 운영, SSL 등 암호화 통신

물리적 조치

전산자료 및 개인정보 보관 장소의 접근 제한, 중요 자료의 안전한 보관

09

개인정보 보호책임자 및 문의처

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정합니다.

구분
개인정보 보호책임자
성명
최정일
담당부서
고객센터 / 개인정보 보호업무 담당
전화
02-460-0725
이메일
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팩스
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권익침해 구제방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

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개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 시행일자부터 적용됩니다. 처리방침의 내용 추가, 삭제, 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지 공지사항 또는 처리방침 화면을 통해 안내합니다. 다만, 이용자 권리 또는 의무에 중대한 변경이 있는 경우에는 합리적인 기간을 두고 별도로 안내합니다.

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