당신의 운명을 계발하는 인간관계의 정수

자기 성찰을 비롯하여 기업경영, 가정과 직장, 사회와 성공적인 인간관계를 지향하는 사람들, 그리고 진정한 친구를 얻고 이 세상의 주인공으로 당당하게 살아가고 싶은 현대인의 운명을 바꿔놓는 현대 교양인의 필독서!

전 세계에서 성경 다음으로
가장 많이 팔리는 카네기의 인간경영학
지식경영자 카네기가 제시하는
행복과 인간관계 바이블

이 책은 인생에 성공을 얻기 위한 자세와 사회 구성원으로 현대를 살아가는 우리들에게 반드시 필요한 인간관계의 기술, 그리고 날마다 행복이 깃드는 즐거운 가정과 건강한 몸과 자신을 일깨워 유지하는 방법들을 재미있고 구체적인 사례를 들어 설명하였으며 날카로운 금언과 경구를 통해 독자들이 누구나 행복을 누릴 수 있는 비결을 제시하고 있다.

칭찬의 힘은 북극이 빙산도 녹인다

우리는 습관적으로 자기 자랑을 늘어놓으면서도 남을 칭찬하는 것을 잊는다. 인간관계에 있어서 작은 칭찬 한 마디는 매우 신기로운 효과를 가져온다. 당신이 환영받고싶다면 상대방을 마음껏 칭찬해 주어라. 칭찬은 상대방으로 하여금 당신을 좋아하게 할 것이다.

지은이 ┃ 데일 카네기

1888년 11월 24일 미국 미주리주 메리빌의 한 농장에서 출생하였고 위런스버그 주립 사범대학 졸업.
1912년 뉴욕으로 건너와 YMCA에서 성인들을 대상으로 대중연설을 가르치기 시작했고 1955년 뉴욕에서 세상을 떠났다.
데일 카네기는 인간관계론과 행복론에 관한 세계 최고의 전문가로서 그가 저술한 『카네기 인간관계론』, 『카네기 연설법』, 『카네기 성공론』은 성서 다음으로 세계에서 가장 많이 팔린 베스트셀러이다.
그는 자신이 세운 카네기 연구소를 통하여 인간경영 분야에 기념비적인 큰 업적을 남겼다.
그가 저술한 책은 미국의 400대 기업의 유명한 회사에서 사원교육용 교재로 채택되어 지금도 실시하고 있다.


옮긴이 ┃ 김병민

연세대학교 정치외교과를 졸업하고, 뉴욕대학교 대학원에서 석사 학위를 받았다. 자신이 좋아하는 성공학 분야의 책들을 우리말로 옮기는 일을 하고 있다.
뉴욕에서 살며 프리랜서로 활동하고 있다.
옮긴 책으로는 『성공을 부르는 시크릿 도어』, 『부자들의 시크릿』 등이 있다.

머리말

Part 01　사람을 움직이는 세 가지 법칙
01　타인을 비난하지 말라
02　상대가 원하는 것을 모두 충족시켜 주어라
03　상대의 입장을 바꿔 생각하라
04　당신의 거래처의 사람을 잘 다루는 비법
05　오줌싸개 버릇을 고치는 방법

Part 02　설득력의 11가지 원칙
01　상대와 논쟁하지 말라
02　상대의 실수를 지적하지 말라
03　자신이 저지른 실수를 솔직하게 인정하라
04　항상 공손하게 말하라
05　정답이 ‘예스’인 얘기부터 시작하라
06　상대가 스스로 이야기하도록 만들어라
07　상대방이 스스로 생각해 내도록 유도하라
08　항상 상대방의 입장에서 생각하라
09　항상 상대방에게 동정심을 표시하라
10　상대의 숭고한 마음에 호소하라
11　상대의 경쟁의 심리를 자극하라

Part 03　사람을 움직이는 9가지 방법
01　상대를 마음껏 칭찬하라
02　상대에게 간접적으로 주의를 주어라
03　자신의 잘못을 먼저 솔직하게 말하라
04　결코 상대에게 명령하지 말고 부탁하라
05　상대의 체면을 세워주어라
06　상대의 사소한 일에도 아낌없이 칭찬하라
07　상대에게 기대감을 표시하라
08　상대를 격려하여 확신을 갖도록 하라
09　상대의 자발적인 협력을 유도하라

Part 04　사람의 마음을 사로잡는 방법
01　당신의 마음을 어지럽히는 것들
02　먼저 상대방의 생각을 적극적으로 유도해 내라
03　항상 상대방의 감정에 신속하게 대처하라
04　항상 상대방의 주의를 끌어라
05　항상 상대에게 색각하게 하라
06　상대의 협력을 적극적으로 구하라
07　세일즈맨의 진정한 화술
08　당신은 상대의 반대에 어떻게 슬기롭게 대처할 것인가
09　설득의 기술
10　매우 효과 만점의 강의법

표지


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