답변완료 배송관련

help 상품 회손으로 인한 교환부탁드립니다.

임우형 2009-06-13 20:45 조회 226
아주 간단한 부탁드립니다.

주보용지를 구매했습니다. 늘 하는 것이고
지금까지 한 번도 불만족스러운 일이 없었습니다.
항상 빠른 배송에 정확하게 보내주셨거든요~

보통 주보용지를 상자에 넣어주시거나, 골판지로 싸서 보내주셔서
별 일 없었는데,

이번에는 달력용지로 포장을 해주셨더군요~

100매로 구성된 것을 3개 주문했는데,
모서리 부분이 약간씩 흠이 잡혀서,
프린트에서 계속 걸려 인쇄가 되지 않습니다.

아마도 포장이 허술해 용지들이 흠이 생긴 모양입니다.
흠이야 약간 접힌 흔적이 있는 정도지만,
프린트에서 계속 걸리니 도무지 쓸 수가 없게 되었습니다.

상품을 교환해주시면 좋을 듯합니다.
어떻게 하면 될까요?
연락부탁드립니다.

support_agent 진흥천사닷컴입니다.

신대현 2009-06-15 09:47
안녕하세요 진흥천사닷컴입니다^^

전화로 담당자가 연락드리겠습니다.

오늘 하루도 주님안에서 즐겁고 평안한 하루보내시길 소원합니다~

감사합니다^^
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