답변완료 배송관련

help 배송불량

최혜정 2009-07-04 12:20 조회 202
주문한 물건을 어제 받았습니다. 그런데 포장 상태가 너무 부실해서 깜짝 놀랐습니다. 박스는 옆구리가 찢어져 내용물이 다 보이고 테이핑은 대충 되어있었습니다. 물건이 빠져 나오지 않았는지 놀라 다 꺼내 보니 비누는 50개 주문하였는데 49개 밖에 없더군요.게다가 하나는 파손되었더라구요. 많이 속상했습니다. 제가 급하게 주문하느라 회원가입을 안하고 했더니 성의가 없었는건 아닌지 의심이 되었습니다. 주문번호 적어놓은 것을 잃어버려 정확히 말씀드릴 수 없는 것이 속상하네요. 조금 더 배송에 신겨을 써주셔야겠습니다.

support_agent 진흥천사닷컴입니다.

신대현 2009-07-06 09:25
안녕하세요 진흥천사닷컴입니다^^
전화로 담당자가 연락드리겠습니다.
오늘 하루도 주님안에서 즐겁고 평안한 하루보내시길 소원합니다~
감사합니다^^
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