책 포장이 엉망입니다.

얼룩이 묻어있는 책도 있고,

어떤 책에는 낙서도 써 있었습니다.

이렇게 엉망으로 책을 배송해도 됩니까?

환불하고 싶은 심정입니다.

앞으로 배송이나 책 포장에 신경써주시고,

이번 건에 대해서도 보상을 받고싶습니다.