답변완료
결제관련
help 불친절
2010년 달력을 주문하여 잘받았습니다.그리고 11월20일에 입금결재하여 입금확인을 전화드렸습니다.저는 그자리에서 입금확인을 요청했으나 당장의 처리는 안되고 입금확인을 하고 결제처리해준다는 말만 믿고 전화를 끊었습니다.그런데 어느날 귀회사로부터 전화가 왔습니다.결제가 확인되지 않으니 확인을 해달라고요.저는 제가 전화드린 시점(11월20일경)에서 하루이틀전후를 확인요청했으나 그후로 전화는 계속왔습니다.(전화를 한사람은 2번밖에 안했다는군요)
전화를 한 사람은 카렌다사업부 곽지영씨.
저는 여기서 불쾌함을 느낀것이 있다면
1) 전화를 드려서 입금확인을 요청했는데 그당시 또는 이후로 답이없었을까요?
2) 마치 대금을 지불하지 않은사람 취급받은 느낌은 왜일까요?
전화후 은행에 확인하여 날짜를 알려준후에도 불편을 끼쳐 미안하다는 말보다는 입금확인하고 처리하겠다는 말만 되풀이하는 모습에 실망감이 있어 적어봅니다
진흥천사의 발전을 기원하며 새해 복 많이 받으세요.
*이글에 대한 답을 메일로 해주시기 바랍니다.
전화를 한 사람은 카렌다사업부 곽지영씨.
저는 여기서 불쾌함을 느낀것이 있다면
1) 전화를 드려서 입금확인을 요청했는데 그당시 또는 이후로 답이없었을까요?
2) 마치 대금을 지불하지 않은사람 취급받은 느낌은 왜일까요?
전화후 은행에 확인하여 날짜를 알려준후에도 불편을 끼쳐 미안하다는 말보다는 입금확인하고 처리하겠다는 말만 되풀이하는 모습에 실망감이 있어 적어봅니다
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