답변완료 주문관련

help 확인메일에 관하여

천종민 2010-11-25 16:07 조회 176
안녕하세요.
달력을 주문한 사랑의 교회입니다.
우선, 이곳에 문의한 저의 질문에 친절한 답변 감사 드립니다.
하나, 아쉬운 점이 있어서 글을 남깁니다.
분명 이곳 하단에 저의 메일을 기재하면 답변 메일을 보내주신다고 하셨는데
아무런 confirm메일을 보내주시지 않으시더군요.
제가 이곳 고객 게시판에다가도 confirm 메일을 보내달라고 부탁까지 드렸는데도 말입니다.
주문 진행이나 혹은 진흥에서 요구한 추가 정보를 보내드리고
어떻게 되었는지 확인하려면 일일이 이곳가지 와야하는 번거로움이 있더군요.
confirm메일 하나 보내주시면 간단할텐데 말입니다.
아무리 전화를 하여도 직원분하고 통화하기도 무척힘들더군요. 계속 통화중 메시지가 들리고요.
불편한 사항을 몇자 적었습니다.

support_agent 진흥천사닷컴입니다.

관리자 2010-11-25 16:28
샬롬!
진흥천사입니다.

목사님, 먼저 이용에 불편이 있으셨다면 양해 부탁드리구요,

게시판에 저희가 답변을 달면 자동으로 적어주신 메일로

답변 메일이 보내집니다만, 간혹 야후나 한메일의 경우

저의 답변 메일이 스펨함으로 들어가는 경우가 있습니다.

아마도 메일 주소를 잘못 적어주신 경우가 아니시라면,
스펨메일을 확인하시면 답변 메일이 있으시리라 생각됩니다.

보다 궁금하신 사항은 문의주시구요,

진흥천사를 이용하여 주셔서 감사합니다.*^^
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