답변완료 주문관련

help 독판주보 31일이 배송일로 아는 데, 시안은 언제 올려주고, 수정은 언제....

이은선 2010-12-26 07:18 조회 177
12월 2일 독판공동구매 신청했는 데요.
결제도 완료 되었는 데..
한번도 연락을 못받았습니다.

12월 31일이 인쇄후,
일괄 배송일로 알고 있는 데
일주일도 안남았는 데
시안 메일로도 안보내주고,
결제 확인후, 2~3일안에 디자이너 결정되고,
결제되면 담당자가 바로 전화 준다더니,
전화도 없고
시안올렸다, 보냈다는 전화도 없고,
정말 너무 하시네요!

빨리 연락주시기 바랍니다..

support_agent 진흥천사닷컴입니다.

박명호 2010-12-27 10:22
안녕하세요.
진흥천사닷컴입니다.
먼저 진행이 늦어지게 된 점 사과의 말씀드리며
담당자와 통화하신대로 시안을 준비하여 메일로 보내드린후
연락드리도록 하겠습니다. 확인하신후 담당디자이너에게
연락주시기 바라며 약속드린 날짜에
배송이 가능하도록 준비하겠습니다.
다른 문의하실 사항은 언제든지
연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
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