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배송관련
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10월 초순에 영업사원이 찾아와서 달력을 주문했습니다.
배송은 11월 초순에 늦어도 추수감사절 이전에 분명히 해준다는 약속과 함께....
그래서 믿고 주문을 했는데 아직도 도착하지 않습니다.
그래서 전화 문의를 드렸더니 11월 8일 배송했다고 합니다.
그런데 아직 도착하지 않았습니다.
배송회사에 화물추적을 해 봤더니 지금 엉뚱한 곳에 가 있더군요.
물론 배송회사에서의 연락은 없었구요.
배송회사에서는 그 화물의 주소지가 다르다고 하구요.
영업사원에게 전화 했더니 배송회사에 책임을 떠 넘기구요.
본사에서는 영업사원에게....
그리고 이제 다시 화물을 다시 찾아서 보내준다니 참 그러네요.
해마다 적은 부수의 달력이지만 진흥 카랜다만을 이용하는 사람으로서 마음이 아프네요.
이런부분은 없어야하지 않겠습니까?
배송은 11월 초순에 늦어도 추수감사절 이전에 분명히 해준다는 약속과 함께....
그래서 믿고 주문을 했는데 아직도 도착하지 않습니다.
그래서 전화 문의를 드렸더니 11월 8일 배송했다고 합니다.
그런데 아직 도착하지 않았습니다.
배송회사에 화물추적을 해 봤더니 지금 엉뚱한 곳에 가 있더군요.
물론 배송회사에서의 연락은 없었구요.
배송회사에서는 그 화물의 주소지가 다르다고 하구요.
영업사원에게 전화 했더니 배송회사에 책임을 떠 넘기구요.
본사에서는 영업사원에게....
그리고 이제 다시 화물을 다시 찾아서 보내준다니 참 그러네요.
해마다 적은 부수의 달력이지만 진흥 카랜다만을 이용하는 사람으로서 마음이 아프네요.
이런부분은 없어야하지 않겠습니까?