지난번에 문의 했을 때 분명히 열흘 안에는 보내주실 것처럼 하시더니
더이상 연락도 없고 물건도 안오구요...

제가 더 화가 나는 건 대체 저는 물건을 한달 반이 지나도록 못받고 있는데 돈은 지불이 되어 나가버렸다는 거에요..

솔직히 이게 기업이나 다른 인터넷 사이트였다면 벌써 충분한 조치와 사과가 있었을텐데 저는 처음 전화는 받지도 못한 물건 잘 받았냐는 전화였고
다음 전화는 어이없게 담당자가 서로 다르니 처음부터 다시 설명해달라는 전화였습니다.

솔직히 그냥 기업이었으면 신고했을거에요..
정말 해도해도 너무하네요..
물건을 다시 보냈으면 보냈다 아니면 어떤 과정이다
절차라도 이메일이나 문자나 전화로 연락이 있어야 되는 거 아닌가요?
사고 생겼다고 이주안에 보내겠다는 연락 받고 이주 기다리고 다시 연락했더니 전혀 모르는 일이라고 하고 돈은 이미 나가버렸고 더이상 연락은 없고...

정말 화가 납니다.
급한 거 아니면 정말 환불 조치하고 싶네요...
아니 환불조치하고 적절한 배상까지 받을 일 아닌가요??

이 물건 다른 먼 곳으로 보낼 것인데 벌써 두번이나 기회를 놓치고
담당자로서 받을 분께 굉장히 죄송한 상황이에요...

이제와서 다른 곳에 하는 것보다 그냥 기다리는 게 낫겠다 싶어서 기다리고 있지만 정말 더이상의 조치가 취해지지 않으면 가만히 있지는 못하겠습니다.

어린 아이들한테 작은 일을 맡겨도 이런 식으로 막하지는 않을 겁니다.
헌금이 쓰여지고 큰 돈이 나가는 일에 이런 식으로 하지는 않을겁니다.