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주문한 성경이 절판된거라 해서 소크기로 바꿔 달라고 했는데
적립금에 마이너스는 뭔가요~?
이곳 착오로 발생된거니까 아무문제 없게 해주셔야 되는거 아닌가요?
주문한거 못받을생각게 기분도 별로 안좋은데
깔끔하게 처리쫌 해주세요
샬롬!
진흥천사입니다.
먼저 원하시는 상품을 보내드리지 못해서 죄송합니다.
현재 사이트에 등록된 상품 중에서 발행일이 오래된 상품들은
출판사에서 품절 또는 절판되어 공급해 드릴 수 없는 상품들이 있습니다.
특히 성경책의 경우는 수시로 디자인 변경이 많은 관계로
출판사에서 품절 및 절판시키는 경우가 많습니다.
저희가 모든 상품의 재고를 보유하고 판매를 할 수는 없으며
신간 위주로 재고를 보유하고 있기 때문에
간혹 주문하신 상품중에 구할 수 없는 상품들이 생기게 됩니다.
이 점 널리 양해 부탁드립니다.
그리고 적립금은 변경하신 성경책의 금액이 더 비싸기 때문에
마이너스가 되는 것이 맞습니다. 원래는 추가로 더 입금을 해 주셔야 하지만
고객님의 편의상 적립금으로 조정하여 드렸습니다.
상품은 오늘(화) 발송되었구요, 내일 오전부터 배송조회 가능하십니다.
보다 궁금하신 사항이 있으시면 문의주십시요~~
진흥천사를 이용하여 주셔서 감사합니다*^^