샬롬!
진흥천사입니다.

먼저 여러가지로 심려를 끼쳐 드려서 죄송합니다.

이전에 말씀드린데로 카렌다의 경우 절기상품이다 보니
공급에 여러가지로 애로가 많습니다.

카렌다가 보통은 10월말경에 제작이 되구요
보통은 11월 추수절이나, 성탄절 납기가 대부분이시기 때문에
특별한 언급을 주시지 않는 한 카렌다의 제작과 접수순서에
맞추어 발송되고 있습니다.

말씀드린데로 카렌다가 11월, 12월 두달간만 판매가 되고
남는 물건은 모두 폐기처분될 수 밖에 없는 상품이라
제작은 주문량에 따라 그때 그때 이루어지기 때문에
물건 수급에 어려움이 많습니다. 그리고 주문 또한 한달 반정도
일시에 몰리기 때문에 사실 모든 사항에 대하여
저희가 전화를 드릴 수는 없는 점 양해 부탁드립니다.

그리고 문의하신 포인트의 경우도
보통은 내년 카렌다 정산과정후에 일괄 적립되고 있으며
고객님께서 요청이 있으실 경우, 저희가 확인후 적립하여 드리고는 있습니다.

카렌다 하나 주문하는데 뭐가 그리 복잡하시냐고 하실 수도 있으나
앞서 말씀드린데로 1년중 단 2달사이에 모든 상황이 처리되어야 하는만큼
여러가지 어려움이 있는 점, 다시 한번 양해 부탁드리구요
내년 주문시에도 참고가 되셨으면 감사하겠습니다.

카렌다 이외의 다른 상품은 목사님께서 말씀하신것처럼
저희가 전화도 드리고 상황에 맞게 처리되고 있는점도 참고해 주시구요*^^

다시 한번 여러가지로 심려를 끼쳐 드린점 사과드립니다.

그리고 포인트는 사용하실 수 있도록 적립하여 드렸습니다.

진흥카렌다를 이용하여 주셔서 감사합니다.