답변완료 배송관련

help 첫거래에 아쉬움이...

박향숙 2008-03-23 22:46 조회 355
안녕하세요.

부활절달걀포장박스를 주문했었는데, 배송은 정말 빠르고 좋았습니다.

그런데 아쉬움이 큽니다.

끈이 5개 부족했고, 하트부분에 불량이 생겨서 15개를 사용할 수 없었습니다.

결국 20개를 못 쓰게 됐죠.

주문을 맡아했던 담당자로써 좀 난감했네요.

여기저기서 불량이라고 할 때는 .....

2%라도 싸게 구입하려고 애 썼는데 몽땅 허사가 되고 말아서 찜찜하고 아쉽네요.

그럼, 수고하세요.

support_agent 진흥천사닷컴입니다.

관리자 2008-03-24 12:14
샬롬!
진흥천사입니다.

먼저 물건에 불량으로 인해, 온전히 사용하지 못하셨다니 죄송합니다.

저희가 20개 2세트에 해당하는 금액만큼은 예치금에 넣어 드리도록 하겠습니다.

다음에 이용하실 떄, 사용하시면 되구요.

환불을 원하시면 환불하여 드리도록 하겠습니다.

조금이라도 찜찜한 마음이 풀리셨으면 하구요.^^

진흥천사를 이용하여 주셔서 감사합니다.

보다 궁금하신 사항은 문의주시구요~~

감사합니다.*^^
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