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제가 주문할때 사랑하는자여~~이걸로 한것같은데
오늘배송됐길래 와서 보니깐
주께가까이더라구요
그래서 와서 확인하니깐 제가 주께가까이로 했더라구요
교환을하고싶은데 교환이 되나요?
샬롬!
진흥천사입니다.
저희가 확인하여 보니, 같은 주문이 2개가 있네요...
하나는 임수야님 이름으로, 다른 하나 임규헤님 이름으로...
혹시 두분이 다른 분이 신가요?
저희가 임금확인을 할때는 적어 주신 입금자명과 금액을 보고
확인하기 때문에 임규헤님 이름으로 된 주문서가 결제확인되고
그 주문서에 맞추어서 상품을 발송하여 드린 것 같습니다.
상품교환은 가능하십니다만, 교환시의 왕복 배송비 5,000원을
추가로 부담하여 주셔야 합니다만...
집이 수유리가 맞으시다면, 저희 매장이 신설동에 있으므로
시내에 나오시는 길에 잠깐 들러 직접 교환하시는 편이 좋으실 것 같습니다^^
매장 운영시간과 약도는 저희 사이트의 회사소개를 참고 하시면 됩니다.
더 궁금하신 사항이 있으시면 문의주십시요.
성심성의껏 안내하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.