답변완료 결제관련

help 해외에서 주문했습니다. 결제에 문제가 생긴듯.

박상필 2008-05-10 06:53 조회 489
국민카드로 결제완료가 되었는데 주문배송조회를 보니 내역이 없다고 나옵니다
결제를 하고 뒤에 창에서 취소를 눌러서 그런지.
결제 완료는 되었는데 어떻게 된건지 답변 부탁드려요.
그리고 서울로 보내놨는데 빨리 배송되어야지 이쪽으로 오는 사람이 가져올 수 있거든요.
빠른 답변 부탁합니다.

support_agent 진흥천사닷컴입니다.

오희연 2008-05-10 10:08
안녕하세요?
진흥천사닷컴입니다.

박상필 고객님~
주문 마지막 과정에서 완료버튼을 누르지 않으셔서 접수가 안되었습니다.
혹시 주문하신 금액이 74150원 이신가요?
카드결제 내역을 확인해 보니 승인된 내역이 없습니다.
저희가 주문서를 만들어 드리면 주문배송조회 화면에서 다시 결제해주세요.
저희가 확인하기로는 카드쪽 승인내역은 없는데 혹시나 결제하신내역이 있는지 고객님도 확인부탁드립니다.
저희 진흥천사닷컴을 이용해 주셔서 감사합니다.
오늘도 즐겁고 행복한 하루 되세요~
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