답변완료 배송관련

help 주문한 상품과 다른것이 왔어요,,

이성옥 2008-12-05 11:05 조회 200
안녕하세요,,
예수로 꽃 액자[하늘.땅.여호와께],, 주문해서 받았습니다,,
문제는,,액자 프레임을 화이트로 신청했는데 브라운계통으로 왔습니다,,
놀라지 않을 수 없었어요,,처음에 꽃십자가 액자(중) 신청했을때에도 화면이랑 다른 색상으로만 재고가 있다고 신청한 상품은 배송안된다고 하셔서 다른 상품 주문한건데,,이것도 화면이랑 같은 상품이 없는것인지 잘못 배송된것인지,,,
밝은 색상을 원하기 때문에 제가 신청했던 상품으로 교환해주시고,,없다면 반품신청합니다,,
그럼 수고하세요,,

support_agent 진흥천사닷컴입니다.

운영자 2008-12-05 15:28
안녕하세요..

이성옥 고객님.. 문의하신 내용은 담당자를 통해서
답변 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.
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